Datenschutzerklärung

1Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Ziffer 2).

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Zum einen dadurch, dass Sie sie uns mitteilen – z. B. über unser Termin- und Kontaktformular. Zum anderen werden beim Besuch der Website automatisch technische Daten durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs – sogenannte Server-Log-Dateien).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die technischen Daten dienen der fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Daten aus dem Formular nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminvereinbarung.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Details in Ziffer 3.

2Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten – je nach Vorgang – auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – z. B. beim aktiven Laden der Google-Maps-Karte,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) – z. B. bei Terminanfragen über das Formular,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – z. B. für den sicheren technischen Betrieb der Website und die Darstellung von Kundenbewertungen.

Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen) entgegenstehen; im letzteren Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen, an die Daten übermittelt werden können: unser Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeitung, siehe Ziffer 4) sowie – nur in den in Ziffer 6 beschriebenen Fällen – Google Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständig für unseren Sitz in Baden-Württemberg:

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO).

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten. Hierzu genügt eine formlose Nachricht an info@profix-reifenservice.de.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO) – etwa solange die Richtigkeit von Daten geprüft wird, statt einer Löschung, oder solange eine Abwägung nach einem Widerspruch aussteht.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Formularanfragen – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

4Hosting

Diese Website wird bei der Strato AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) gehostet; der Verarbeitungsort ist Deutschland. Beim Besuch der Website erfasst der Hoster automatisch die in Ziffer 5 beschriebenen Server-Log-Dateien. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Auch der Versand unserer E-Mails (z. B. Bestätigungen zu Terminanfragen) erfolgt über die Mailserver dieses Anbieters.

5Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch fehlerfreie Darstellung, Sicherheit und Optimierung der Website).

Termin- & Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die folgenden Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen:

• Name (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Gewünschter Service (Pflichtfeld)
• Ihre Nachricht / Ihr Terminwunsch (optional)

Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt; Sie erhalten zusätzlich eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effektive Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Zur Spam-Abwehr enthält das Formular ein rein technisches, für Menschen unsichtbares Prüffeld; dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlagen wie beim Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

6Externe Dienste & Inhalte

Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Zur Anzeige unseres Standorts nutzen wir Google Maps mit einer Zwei-Klick-Lösung: Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Karte laden" geklickt haben. Erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen, ggf. auch in die USA; vor dem Klick findet keine Verbindung zu Google statt. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung gilt für den jeweiligen Seitenaufruf und kann durch Neuladen der Seite faktisch widerrufen werden. Alternativ können Sie die Karte über den bereitgestellten Link direkt bei Google Maps öffnen. Weitere Infos: policies.google.com/privacy.

Schriftarten (lokal gehostet)

Zur einheitlichen Darstellung nutzt diese Website Schriftarten, die lokal auf unserem eigenen Server gehostet werden. Beim Laden wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übertragen.

Google-Bewertungen

Auf der Startseite zeigen wir echte Google-Bewertungen an. Der Abruf der Bewertungsdaten erfolgt server-seitig über die Google Places API – dabei wird Ihre IP-Adresse nicht an Google übertragen. Die zu den Bewertungen gehörenden Profilbilder werden beim Anzeigen jedoch direkt von Google-Servern (googleusercontent.com) in Ihren Browser geladen; hierbei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (authentische Darstellung von Kundenbewertungen).

Instagram-Inhalte

Sofern auf der Startseite aktuelle Beiträge unseres Instagram-Profils eingebunden sind, gilt: Die Bilder und Vorschaubilder werden beim Aufruf der Seite direkt von Servern der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Meta übertragen; Meta kann Daten verarbeiten und ggf. in die USA übermitteln. Die Einbindung erfolgt mit unterdrücktem Referrer („no-referrer"). Beim Klick auf einen Beitrag werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzhinweise von Meta: privacycenter.instagram.com/policy.

7Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Cookies ein und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Tools (kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, keine Tracking-Skripte). Es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Ein einwilligungspflichtiger Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung im Sinne von § 25 TDDDG findet nicht statt – daher benötigt diese Website auch kein Cookie-Banner. Externe Inhalte wie Google Maps werden erst nach Ihrem aktiven Klick geladen (siehe Ziffer 6).

8Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.